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          維修服務

          Maintenance Services

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          保修范圍
          1.以發票收據日期為準,自售出之日起一年內免費調律及機件整理一次。
          2.以發票收據日期為準,自售出之日起三年內免費保修范圍:
          屬于鋼琴使用過程中一般問題可免費更換零件和修理。
          1)琴鍵扭曲變形或脫膠,琴鍵表面膠片開裂;
          2)弦槌氈粘合不牢而脫膠;
          3)外殼因粘合不牢而開裂和外殼油漆開裂;
          4)踏板因材質不良造成的折斷;
          5)因環境變化出現的琴鍵不起,雜音等問題.
          注: 超過保修期的鋼琴需要加收上門服務費

          非保修范圍
          1.超出一年保修期的正常調律及機件整理;
          2.緩降、榔頭、琴鍵、榔頭桿、弱音簾屬于損耗件。
          3.因運輸、搬運或其它意外而造成的損壞;(包括琴主或其他人所造成);
          4.如經非本公司指定專業調律師維護,造成無法維修的問題,本公司不負責保修;
          5.使用者人為造成的損壞或故障;
          6.因環境氣候原因造成的故障;
          由自然災害等不可抗力造成的損壞或故障。

          電子琴、電鋼保修期范圍
          1.電子琴、電鋼琴:保修期為一年,以發票收據日期為準。
          2.使用者人為造成的損壞或故障不予保修
          3.因環境氣候原因造成的故障不予保修
          4.由自然災害等不可抗力造成的損壞或故障不予保修
          5.消耗品、電源線不在保修范圍內。

          吉他保修范圍
          1.吉他(民謠、古典、電吉他、電貝司):保修期為6個月,以發票收據日期為準。
          2.吉他打頻予以保修
          3.民謠、古典等木質吉他,面板不保修,因為廠家也不對我們進行保修。
          4.使用者人為造成的損壞或故障不予保修
          5.因環境氣候原因造成的故障不予保修
          6.由自然災害等不可抗力造成的損壞或故障不予保修
          7.消耗品琴弦不在保修范圍內。

          民樂、西洋樂保修范圍
          1.民樂(古箏、古琴、二胡、阮、高胡、柳琴、琵琶、揚琴、葫蘆絲、嗩吶):以發票收據日期為準,音板、底版6個月、其他3個月
          2.西洋樂(手風琴、長笛、大號、小號、薩克斯、架子鼓、軍鼓、圓號、黑管):以發票收據日期為準,保修期一年
          3.小提琴:以發票收據日期為準,保修期3個月
          4.如遇特屬問題(如產品本身問題)與廠家售后聯系,廠家給出維修意見,一般以返廠維修為主。
          5.使用者人為造成的損壞或故障不予保修
          6.因環境氣候原因造成的故障不予保修
          7.由自然災害等不可抗力造成的損壞或故障不予保修
          8.消耗品、琴弦等不在保修范圍內。

          山西九歌琴行有限公司

          地址:山西省太原市并州東街95號(省藝校門口西側)

          電話:0351-3443333

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